Política de reseñas de Salud Chapina

Las fichas no muestran calificaciones porque la tienda no tiene opiniones reales de compradores que mostrar, y no publica ninguna inventada. No hay promedios de puntuación ni cifras de clientes. Tampoco se muestran opiniones copiadas de otras tiendas o de redes sociales, ni textos escritos en nombre de compradores.

Una puntuación sin compradores detrás sería una cifra inventada, y en productos de salud una cifra inventada puede llevar a una decisión equivocada. Por eso cada ficha se apoya en datos del empaque y en fuentes publicadas, no en puntuaciones. Si alguna vez ves estrellas o puntuaciones en una ficha, es un error de la página y puedes avisarlo por el mismo medio.

Hoy las fichas no tienen espacio para comentarios y la tienda no publica opiniones de compradores. Lo que alguien quiera contar sobre su pedido se atiende como consulta o reclamo, por el medio que indica Contáctanos.

Si más adelante se publican opiniones, serán de compradores reales y con sus críticas. Esta página lo explicará antes de que aparezca la primera.

Mientras tanto, cada ficha trae datos que puedes comprobar al recibir el producto:

• el contenido según la etiqueta;
• el modo de uso según el empaque;
• quién puede tomarlo y quién no;
• el precio en quetzales.

Si una ficha trae un dato distinto del que tienes impreso en tu empaque, cuéntalo desde Contáctanos: el producto, el dato que ves distinto y, si puedes, una foto del empaque.

Cada aviso se compara con el empaque. Si el error está en la ficha, la ficha se corrige. Un aviso puede corregir el nombre, la presentación, el número de unidades, el precio o el modo de uso. La corrección se hace en la ficha para todos los lectores, no solo para quien avisó.

De dónde sale cada dato de una ficha está explicado en Quiénes somos, y los criterios con que se elige cada producto, en Criterios de selección.