Cómo hacer un pedido en Salud Chapina, paso a paso

El pedido empieza en la página del producto que quieres. Cada ficha trae la presentación del producto, su precio en quetzales y el formulario para pedirlo. Los productos están agrupados por necesidad en la página principal.

Antes de pedir, lee la ficha completa: qué contiene el producto, quién puede tomarlo y quién no, y qué dice el empaque sobre su uso. Si dudas entre dos productos, compara sus fichas lado a lado.

Hay dos campos por llenar: nombre y teléfono. No se pide dirección ni datos de tarjeta, porque la dirección se aclara en la llamada y nada se cobra antes de la entrega.

Escribe un número en el que puedas contestar durante el día, y revisa que no falte ninguna cifra. Cada formulario corresponde a un solo producto, el de la ficha donde lo llenas.

Después de enviar el formulario, alguien del equipo te llama al número que dejaste. En esa llamada se confirman el producto y la dirección, y el resto del pedido se aclara ahí mismo.

El pedido se cierra por teléfono. Hasta que lo confirmas no pagas nada, así que esa llamada también es el momento de preguntar lo que quieras saber sobre la entrega. Si cambiaste de opinión, dilo en esa misma llamada.

Pagas al final, cuando recibes el pedido. La tienda no recibe pagos en línea. Cada ficha indica el precio en quetzales, y el detalle del pago está en Pago contra entrega.

Si después de enviar el formulario nadie te llama, revisa primero el número que escribiste: tiene que estar completo y ser el tuyo. Con un error en el número, envía otra vez el formulario con el número bien escrito.

Mientras no contestes esa llamada, el pedido queda sin cerrar y no se te cobra nada. Otras vías de contacto se indican en Contáctanos.